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在鄭州,超暖“新”的戶外勞動者“愛心驛站”,為環衛工人、交警協警、城管人員、快遞外賣員、市政維修工等勞動者提供了一個“休憩港灣”,冷可取暖,累可歇腳,傷可用藥——
一杯茶的溫度,一個“家”的守候,讓這座城更溫暖,讓這座城更動人。
○“愛心驛站啥都有就像回家一樣”
“這兩天太冷了,能在這兒吹吹空調,喝杯熱水,歇歇腳,里面啥都有,就像回家一樣……”在鄭州市金水區經三路上的豐產路街道愛心驛站內,許多環衛工人正坐在椅子上休息。
在這個小小的愛心驛站內,設有便民服務區、閱讀區、應急救援區等多個服務區域,配備了空調、電視、冰箱、桌椅、微波爐、直飲水、應急藥箱、充電器等便民設施,還有雨傘、書籍、報刊,可謂是“驛站雖小,功能俱全”。
而在金水區豐慶路上的文化路街道愛心驛站內,忙完環衛工作的牛海峰和同事們正在“嘮家!。
“我干了六年多環衛工,每從凌晨4點多忙到上午11點,忙活大半天,最舒心就是在‘愛心驛站’歇一會兒,喝杯熱水。對了,你家孩子前兩天相親咋樣了……”54歲的牛海峰一邊稱贊著愛心驛站,一邊和同事拉著家常。
“我們臉皮薄,很多地方不敢進,總怕給人家添麻煩,現在好了,‘愛心驛站’里啥都有,我早上帶的稀飯和饅頭就是在驛站熱了熱,有了驛站再也沒吃過冷飯!杯h衛工人閆艷起說,這個愛心驛站給他們提供了太多的方便,特別暖心。
工作人員告訴記者,愛心驛站在提供讀書、休息、急救等日常服務的基礎上,還組織開展有義診活動、文化活動、走訪活動等。每逢重要節日,還開展“冬送溫暖”“夏送清涼”“節日送祝!钡戎黝}活動。
值得注意的是,在記者探訪時,一位年輕市民匆匆趕來,但她并不是來此歇腳取暖,而且認領失物。原來,在這個小小的愛心驛站里,還設有一個失物招領處,旁邊掛有此前找到失物的市民送來的錦旗。只要是來此歇腳的環衛工、外賣小哥等戶外勞動者撿到失物,都可以交到這里的愛心驛站,驛站志愿者會妥善保存,等待失主前來認領。
○“太貼心了!讓我們感受到了這個城市的溫度”
金水區文化路“愛心驛站”,位于金水萬達廣場旁,緊鄰商圈,是外賣小哥、快遞小哥的重要集聚區。這兒的驛站在提供常規服務的基礎上,更側重于服務新就業群體。
走進驛站內,有身穿工作服的外賣小哥正喝水休息,也有快遞小哥匆匆走進驛站,接杯熱水后又匆匆離開。
33歲的外賣小哥常明升,剛剛來到驛站小憩!耙郧皼]有愛心驛站時,常常是坐在電動車上吃飯,空閑時也無處可去!背C魃f,“愛心驛站實在太貼心了,是個特別溫暖的歇腳地,讓我們感受到了這個城市的溫度!
外賣員趙春亮走進驛站,打了一杯熱水,又準備去送餐。雖然他今年才26歲,但因為工作關系經常吃飯不準時,所以胃不好,不能喝冷水,“這里隨時提供熱水,我只要路過就來打一杯,很方便!
文化路街道城管科主任申曉東告訴記者,此前,文化路“愛心驛站”還與平臺企業共同評選出10名“先鋒騎手”,有拾金不昧的跑腿小哥石明、有樂于助人的外賣小哥梁霄……10名“先鋒騎手”人人有故事、個個有榜樣,無論在交通文明、愛崗敬業,還是在志愿服務等方面都展現了“先鋒力量”,在平凡崗位上主動擔起城市基層治理八大員責任,構建起新就業群體黨建四梁八柱,架起城市基層治理的連心橋。
○讓溫暖“觸手可及”
1座驛站服務1公里
探訪中,記者還走訪了金水區燕莊一街的未來路“愛心驛站”、紫荊山路上的人民路“愛心驛站”……而在此時,金水區又啟用了3家“愛心驛站”。
金水區城市精細化管理辦公室副主任聶思民告訴記者,以關愛服務戶外勞動者為出發點,金水區總工會聯合金水區城市管理局積極延伸“愛心驛站”服務“觸角”,踐行“百姓城管為人民,服務百姓解民憂”理念,積極探索出“以黨建引領城市治理”新途徑,著力拓展深化“愛心驛站”網格化體系,首推“黨建+驛站+服務”城市治理融合的“金水模式”,擦亮戶外勞動者愛心驛站“金水名片”。
比如:紫荊山路上的人民路“愛心驛站”建立有聯席會議制度,并設立了以市民體驗、愛心崗位為主體的“開放型體驗點”。
按照“組織共建、活動共聯、資源共享”原則,他們以行業系統黨建為突破成立驛站黨支部,形成了“1+1+N”黨建聯建工作模式,即:1座愛心驛站吸納1公里范圍內市政環衛、交警執法、外賣快遞等戶外勞動者,聯動輻射范圍N個社區、單位黨組織,組織社區、單位、企業開展結對志愿服務,共繪黨建“同心圓”,實現了“城市管理工作延伸到哪里,黨建工作就推進到哪里”。
○超暖“新”
鄭州全市建成750多座“愛心驛站”
截至目前,鄭州市現有環衛作息場所(環衛驛站)570座,市區已建成投用戶外勞動者愛心驛站示范點187座,讓更多戶外勞動者有了“溫暖的家”。
據了解,這些“愛心驛站”已全部納入“高德地圖”APP的“戶外勞動者驛站”模塊,通過手機“高德地圖”APP,在“戶外勞動者驛站”模塊可查詢顯示驛站具體位置,并可直接導航到達驛站。
未來的鄭州,將會有更多隨處可見的戶外勞動者“愛心驛站”,讓戶外勞動者有了可以歇腳休息、喝水充電的地方……
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