感謝東方今報·猛犸新聞 把困擾我三年的事情解決了

    □東方今報·猛犸新聞

    見習記者 張莉/文圖

    “非常感謝東方今報·猛犸新聞，如果不是因為記者采訪曝光，我這個事兒要解決一定是遙遙無期�！�3月18日上午，鄭州市民周先生懷著激動的心情，將一面錦旗送到東方今報·猛犸新聞記者手中，感謝記者幫助自己維權，解除了困擾自己三年之久的擔保公司“霸王條款”。

    2019年3月初，讀者周先生通過東方今報·猛犸新聞熱線電話（0371-65830000），向記者反映了自己還清車貸卻被擔保公司索要三千元解押費。隨后，記者對讀者反映的情況進行認真核查，向擔保公司了解相關情況，將整個事件全程梳理，還原事實真相。

    根據讀者周先生介紹，他于2015年12月在位于鄭州市經三北路的一家銀行辦理了貸款后，購買了一輛北京現代朗動汽車，銀行給了他擔保公司的地址，說是貸款需要擔保公司。在簽合同時，周先生曾與業務員再三確認不會產生多余的費用，才簽下了合同。本想著可以就此享受“有車”生活，可不想后期的昂貴收費卻接踵而至。

    周先生自述，在還車貸期間，他通過擔保公司多次購買了“昂貴的車輛保險”。2018年12月，周先生將3年的分期貸款還清，到了拿車輛合格證的時候，本以為可以順理成章到手，但卻被擔保公司告知：必須再交納3000元才能拿到自己的車輛合格證。

    3月12日下午，猛犸新聞客戶端以《還清車貸后還要3千“解押費”，鄭州男子貸款買車感嘆“套路深”》為題對事件進行完整報道。3月16日，讀者周先生通過微信激動地告訴記者，自己的各項手續已經順利從擔保公司拿回�！案兄x東方今報·猛犸新聞的報道，把困擾我三年之久的事情解決了，我心里的石頭終于落地了�！敝芟壬鷺O力向記者表示感謝，力贊東方今報·猛犸新聞極具影響力，幫助自己解決了四處維權無果的老難題。

    ■征集令

    今年的“3·15”雖然已經過去，但是消費維權并不止步。東方今報·猛犸新聞的熱線維權通道繼續面向社會公開征集線索，如果您在消費的過程中遇到了難題，可以通過撥打東方今報·猛犸新聞熱線(0371-65830000)，或者在東方今報官方微信、微博、抖音等自媒體后臺留言。消費維權路上，我們和您在一起！